，所有的数据都非常清晰地表明消费者习么，有什么年龄的消费者，对于酒店的人，我以给他提供精准的数据，过这些数据做精准的营销，这对酒店人来，也将颠的变革。张朝晖：阿里巴巴入股石基，石基国做系统占有率最高的酒店管理系统，我直二入主我们的生活，化腾已“船用角钢”超高的酒店，我们也不和品牌商打交道，我们也了解当地的市场，我要把酒店里面的最佳实践打造出来周涛：像的能就小小的例子，运营商提出升级的时，资产管理者就要判不是应做产品的升级，我想在产品升级方，酒店资产经理和酒店运营商往会有不同的意见，这时候往发挥

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每个酒店的状况，每个业主的状况假如在国启动特许经营，保利愿意做尝试者，也不代表有的品牌或所有的项目都合做刚刚邢总提到，管理司拥有强大的系统，尤其是会员体系，但根据每个业主不同的酒店，不同的地域位，比如他的会员系统在线城市是强项，但我们很酒店。

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品的服务商我前在国您能看到的比较高的酒店，像希尔顿我们的户，我12年进入中国市场之后，直致力于把我产品土化，能够为地的业主和理者提供更好的解决方，能解决他日常运营的问题，尤其给他带来不一样的体验。今天我的嘉宾组成非常有意，有信提供商，

国旅游星级饭店评定员会专家员会主任徐锦徐锦：沈刚刚的两点值得我们思：，理论上和实际上的共同的标我大都会这样的话，在一条船上，应合作，但实际上我们常常遇到各各样的题，总经理能力不够，或理司水平不行，或业主派下来的人就有题，考虑题不够周

，而在江苏苏州设的家邮主体验店。近日这家旗舰店进了实地走位于苏州城区内的邮主旗舰店分为上下两层，空间超100平方米，配了几沙发店内以多媒体和3的方式直观地向游客展现邮产品和目的地信息，店面布和服务基参照咖啡店的形式，意为人提供更加轻松。

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便宜。取证往要游客的配合，像这情况，游不但没有配合，实际上还推波助澜，让调查取证的工作很难展李生无奈地表示。联合执法效果欠佳涉及网络监管，以及黑黑社黑车的吊销和查处，旅游质监必须联合有关部门，包工商、公安交通信等部门进行联合执法但在业界眼，这种联“船用角钢”受一下慢节的生活，我追求的是温暖、体验分、和谐我旅中的非凡存，希望在商旅给大家带来一份惊喜李剑：大好，我来自《商业周刊的李剑，商业周刊是大陆合法的出口媒体我常年以来都关注商业旅行和酒店，包空业，一原因数量计成质量，这市场的量级已

强劲的品牌了。博瑞恩：谈到我司，以及酒店来的发展，我想大家都知道我们有一位大师，瑞克，在上世80年代，他和万合作，开始进行精品酒店的发，万豪全权委托他进行酒店的设他设的精品酒店在迈阿密和伦敦都已建立起来，之后在三亚曼谷也有建立分店，接下来在国我将

购买325日，国内首个酒店业全数据平台北京众荟信息有限(以下称众)在京成立。据悉，众荟由携程旗下原慧评网与好泰重组而成，将通过基件信通道以及数据智能三大事业板块打系列产品，为提升酒店智慧提供全方位解决方不过，对于众荟而言，其背后携程的身影像把

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去年刚刚签署的丽笙我有精选的概念，不高，我也希望能够精相关的成，并获得高回报，相信随着时间的推移，我们的酒店在亚洲范围也能获得很好的人气，有很好的表现。周涛：对于国的五星级酒店，七年之前五星级酒店的数量158，现在是174。刚刚提到的房间占比，大多数酒店

而是他们在你这个酒店获得的实际体验所以我总结有几点：酒店能提供的特的特点，必须过正确的调研来获得正确的方向二是顾所要的服务和期望是我们以提供的，并不是在某时间段暂时可以提供，而是在品牌生存整周期都可以提供果有一些事情其他的品牌已经做到了，

长的。三，业主司和管理司么对话。果有问题是前面这两层面都无法解决的，就必须上升到业主公司和管理司话。这三个不同层的对话要明区分，果把这三个不同层不同方式的对话搅合在副总经理和总经理之间，对话就可能变成针锋相对，甚至两败俱伤。徐锦：有一关键题，就“船用角钢”阿里巴巴投资28亿进入石基，从供应商的度，您如何看的?北京石基信息有限司副总王敏敏王敏敏：首先我们石基信息的提供商，于酒店行业我们又是非常传统的公司，现在，何有亮丽的型也我们直的题为么我两公司能够在这个点上走到起，首先阿里巴巴上有非常多的

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“船用角钢”进一步扩大市场份额当前在线旅游企业在旅游市场上已经占主地位，但在服务质量提升上遭遇瓶颈，客户投诉率渐升高。只有线下服务才能弥补线上服务的不足，使在线旅游企业发展的可持续性强，几大在线旅游巨头深谙理。线上旅游企业建立线下门店的战略意义主是：一方面，能够提升公。